Per un cliente del mondo Utility, siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della funzione IT Mercato e
Commerciale - Sistemi calore, Acqua ed Efficienza energetica, che ha come principali responsabilità la raccolta di
esigenze di nuovi applicativi e di evolutive espresse dalle funzioni di staff.
La risorsa seguirà le seguenti attività:
- Gestione delle relazioni con il cliente interno e con i fornitori
- Redazione delle specifiche funzionali necessarie per lo sviluppo degli applicativi ad opera dei fornitori
- Gestione e monitoraggio di System ed Integration Test
- Supporto al business in fase di Esecuzione User Acceptance Test e Formazione
- Supporto al proprio responsabile nella gestione di Progetti e/o della Manutenzione Correttiva/Evolutiva dei sistemi di
CRM, Billing, Credito/Incassi e Middleware
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria, Fisica o Matematica
- Esperienza di almeno 4 anni maturata in ambito CRM e Billing presso società di consulenza o realtà strutturate
- Conoscenza dei sistemi CRM, in particolare Fatturazione, Vendita e Post vendita, Credito e Incassi, Marketing
- È considerato requisito preferenziale la conoscenza di Salesforce e Zuora
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Completano il profilo flessibilità, orientamento al teamworking e capacità di problem solving
RAL 50/55 K